AMIS

Agent Médiation
Info
Service

AMIS pour le bien-vivre ensemble dans un monde meilleur.

Notre mission

Ce que nous faisons

Une approche différente

Dans le but de prévenir les nuisances et les incivilités et en accompagnant les citoyens, nous souhaitons résoudre les problèmes du quotidien aux heures où les services publics sont habituellement fermés.

Aider la communauté

Des professionnels doivent être là pour prévenir les conflits en trouvant ensemble des solutions entre usagers de l’espace public, entre voisins, entre personnes marginalisées et/ou encore de pouvoir alerter sur des dysfonctionnements techniques, de propreté urbaine ou encore potentiellement dangereux.

Être à votre écoute

Il est essentiel pour cela d’effectuer « une veille sociale » et d’être à l’écoute des personnes parfois fragilisées par les situations vécues. Ainsi, les « AGENTS DE MEDIATIONS » peuvent être sollicités, de par leur présence sur le « terrain », pour communiquer, informer et également offrir un sentiment de sécurité.

Information et médiation

Présents sur leurs territoires d’intervention, les médiateurs ont pour mission d’accompagner les habitants vers un « mieux-vivre ensemble ». Ils se démarquent autant du côté éducatif des professionnels du travail social que du côté répressif des agents de la police municipale par leurs actions axées sur la médiation.

PROJET SOCIAL

Un projet
social

Ce projet social doit permettre à toute personne d'obtenir une réponse adaptée à ses besoins, une attention appropriée au vivre ensemble et permettre une bonne gestion sociale du territoire. La vie des habitants est parfois perturbée par des événements qui ne demandent pas forcément la mobilisation et/ou l’intervention de services publics pour offrir sécurité et tranquillité.

OBJECTIFS

Nos objectifs

Les agents de médiation remplissent la mission essentielle de faire en sorte que la rue ou l’habitat redeviennent des lieux d'échange et de tranquillité. Leur présence quotidienne sur le terrain est à même de répondre aux besoins concrets des habitants, parfois aux prises avec un environnement difficile ou des troubles nuisant la vie collective.

Process

Notre fonctionnement

Découvrez notre fonctionnement

Les partenariats

Avec leurs actions, les agents de médiation sont des producteurs d’information à destination des différents services.

La logistique

Nos agents de médiation ont des tenues afin qu’ils puissent être identifiables par la population et les partenaires.

Fonctionnement

L’équipe des agents de médiations sont diplômés et très expérimentés dans la médiation sociale urbaine en Suisse et en France.

Fonctionnement

AMIS

Pourquoi AMIS ?

Nous sommes un service de médiation comme il en existe sur les cantons de Genève. La création d’un service demande beaucoup d’expertise, de ressources (le recrutement, la gestion, la logistique...) et de moyens.

La société AMIS vous facilite et vous propose un service flexible, adapté à vos besoins, nous évoluons en même temps que vous, vous bénéficierez de tous les avantages sans les inconvénients, par des équipes de professionnels à votre disposition.

Vous aurez votre service adapter à vos besoins et vos attentes sans la contrainte.

Interessé par
le projet ?